Twitter y sus fallas
La verdad es que cada día me desilusiono mas de twitter, no del servicio, de Twitter inc.; desde el principio me llamo muchísimo la atención esa forma tan “hippie” de ver las cosas, esa visión de querer cambiar el mundo y todo aquello; pero hoy veo hasta con cierto temor, que esa visión “hippie” también se esta viendo reflejada en la forma como están manejando su plataforma, creo que alguien en la compañía no ha entendido que es un tema de menos filosofía y mas tecnología; y cuando hablo de tecnología no solo hablo de servidores, cables, etc; hablo de fiabilidad, de escalabilidad; hablo de innovación; hablo de capacidad de resolver los problemas, nada de esto lo estoy viendo hoy por hoy en Twitter inc.. Estas semana has sido terrible, han estado tratando de implementar nuevas funcionalidades que sirven 5 minutos y 12 horas no(por cierto a quien se le ocurrio la brillante idea de ponerse a probar cosas durante el mundial!!!); no pasa un solo dia en que algo no falle, basta ver la grafica del API para deprimirse.
Son 150.000.000 de usuario!!!, aunque suenan muchísimo, no los son; se que la comparación no es justa, pero tenemos servicios que hacen cosas, que si se quiere son mas complejas a nivel de necesidad de computo, como Ustream u otros servicios de videostream y no tenemos ballenas ahí, y si las tenemos no son todos los días!!!; claro y ni hablar de comparar con los requerimiento de Facebook….
Y lo peor del asunto es que todo se limita a “We are investigating the cause….” o “we’re working on a fix…” y nunca sabemos a ciencia cierta que es lo que sucede, si fue que se murió uno de los hamsters que hacen funcionar los servidores o es que se acabo el carbón de las calderas de vapor. Falta transparencia. Evidentemente no estoy pidiendo que revelen elementos claves de su negocio, ni que publiquen en que linea de código estaba el problema. Les estoy pidiendo que digan algo, cualquier cosa, así sea que el muchacho de las copias tropezó con uno de los cables o que los chinos los atacan(escusa de moda). Digan algo lo que sea.
Si yo que hago cosas “pequeñas” con el API de twitter paso las que paso, porque al final es super complicado hacer pruebas con un servicio que nunca funciona al 100%; no quiero imaginarme los que están haciendo desarrollos a gran escala.
Para mi twitter es el primero de muchos servicios de esta era post-Facebook(nos guste o no, Facebook marca un hito) que están haciendo de este mundo mas global, mas social, etc.; pero a este paso la verdad que cada día veo mas cerca el colapso total de twitter, cada vez veo mas cerca ese día donde la ballena se convierta en algo permanente. Creo que Twitter inc. debe tomar medidas urgente, ademas porque en pocos días se acaba el mundial y con el la principal escusas de que nada funcione bien.
Amanecerá y veremos…..
